Hesabınızı Silin
All Seeing Eye hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verileri kolayca silebilirsiniz. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak talebinizi iletin.
3 Basit Adımda
En hızlı yol — talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.
Aşağıdaki adrese e-posta gönderin
Kayıtlı e-posta adresinizden, talep konusunu açıkça belirterek bize yazın.
Mesaj içeriği şunları içersin
Konu: "Hesap Silme Talebi — All Seeing Eye"
Mesaj gövdesi:
- Kayıtlı kullanıcı adınız / e-posta adresiniz
- Bağlı olduğunuz kurum / şirket adı
- Kimliğinizin doğrulanması için TC kimlik numaranızın son 4 hanesi (opsiyonel)
- Hesabınıza ek olarak tüm verilerinizin de silinmesini istediğinizi belirtin
Onay e-postasını bekleyin
Talebiniz alındığında size onay e-postası gönderilir. Hesabınız ve verileriniz en geç 7 iş günü içinde silinir; size sonuçla ilgili kapanış e-postası iletilir.
Mobil Uygulama Üzerinden Silme
Uygulamayı kullanırken hesabınızı doğrudan silebilirsiniz.
Profil sayfasını açın
Mobil uygulamada sağ üstteki Profil simgesine dokunun.
Ayarlar → Hesap menüsüne girin
Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil seçeneğini seçin.
Silme talebini onaylayın
Şifrenizi girerek talebinizi onaylayın. Onay sonrası hesabınız ve tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; bu süre içinde fikrinizi değiştirip oturum açarsanız silme işlemi iptal edilir.
Silinen Veriler
Hesap silindiğinde aşağıdakiler kalıcı olarak silinir:
- Kullanıcı profili bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, kimlik no, rol)
- Hesap kimlik bilgileri (kullanıcı adı, parola hash'i)
- Konum geçmişi ve hareket verileri
- Görev kayıtları, notlar ve yüklediğiniz fotoğraflar
- Bildirim ve cihaz tokenları
- Uygulama içi tercihler ve ayarlar
Yasal yükümlülük nedeniyle aşağıdakiler sınırlı süre saklanabilir:
- Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl (eğer geçerliyse)
- Yasal süreç kayıtları: İlgili davanın sonuçlanmasına kadar
- Güvenlik logları: KVKK / GDPR gereği 1 yıla kadar (anonimleştirilmiş)
Bu istisnalar dışında hiçbir kişisel veriniz Intelevo sunucularında veya yedeklerinde saklanmaz.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Silme işleminden önce sorularınız varsa veya işlem sırasında sorun yaşarsanız bize ulaşın.